1、《商品房预售许可证》是市、县人民政府房地产行政管理部门允许房地产开发企业销售商品房的批准文件。开发商没有预售许可证的不得进行商品房预售。可先找开发商协商，协商不成可要求退房或按约定支付赔偿，或者采取法律手段。
2、根据《城市商品房预售管理办法》第六条规定：商品房预售实行许可制度。开发企业进行商品房预售，应当向房地产管理部门申请预售许可，取得《商品房预售许可证》。未取得《商品房预售许可证》的，不得进行商品房预售。