2、小额贷款笔数多、客户庞杂、管理难度大，为保证资金安全，我们一是可以通过与经营者所在社区建立协作关系，协助开展贷后跟踪。二是根据贷后管理对象的信用程度的不同区别对待，确定重点与非重点监控。对信用等级较高、经营相对稳定的客户，以回访方式与借款人交谈，掌握近期经营情况有无变化、月收入是否稳定、有所增加或减少的原因等。对信用等级较差、经营变化较大的客户进行现场回访调查,银行小额贷款。三是为贷款人办理贷款保险。贷款人是贷款业务的核心，因此贷款人履行保险义务的情况对于贷款业务具有决定作用。如因贷款人死亡或残疾无法履行还贷义务，同样会给贷款业务造成相关的风险。2009年是邮储银行的“合规管理年”，我们要通过开展小额信贷业务合规风险评价等项活动，查找信贷业务经营过程中存在的问题和风险隐患，推动信贷业务相关制度执行的全面性和坚决性，提高信贷业务经营和操作的合规性、规范性和标准化。为此，信贷业务部、风险管理部和审计部要构筑起风险控制的三道防线。这三个部门都要指派专人，通过计算机系统进行日常非现场检查，相互配合开展现场检查。而当前更重要的是发挥信贷部门的作用，要承担激励政策的制定、贷后管理一系列职责要求的制定，风险管理和内审部门要加强培训，从第三方分析判断风险情况，做好贷后管理工作，尤其是不良贷款的催收工作。
